1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Music Street – Escuela de Música
- Teléfono: (+57) 3226534086
- Correo electrónico: musicstreet230@gmail.com
- Dirección: Cra 101 # 14-115, Cali – Colombia.
2. Datos Recopilados
Recopilamos únicamente los siguientes datos básicos:
- Nombre completo.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Edad o rango de edad (para asignar el programa adecuado).
Herramienta de recolección:
- Plugin Forminator de WordPress para formularios de inscripción, consultas o registro en programas.
- No recopilamos datos sensibles (ej: información financiera o médica) a través del sitio web.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar inscripciones a cursos, talleres o programas musicales.
- Enviar información sobre horarios, actividades o promociones de la escuela.
- Responder consultas sobre nuestros servicios educativos.
4. Compartición y Transferencias Internacionales
- No compartimos sus datos con terceros (redes sociales, plataformas de pago externas, etc.).
- Transferencias internacionales: Al usar Google Analytics, su información de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo) podría almacenarse en servidores fuera de Colombia (ej: EE.UU.). Esta herramienta opera bajo políticas de privacidad de Google.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas para proteger su información:
- Certificado SSL que cifra la comunicación entre su navegador y nuestro sitio.
- Acceso restringido a bases de datos y sistemas internos.
- Plugins de seguridad en WordPress (ej: Wordfence).
- Los datos enviados por Forminator se almacenan temporalmente y se envían al correo interno de la escuela.
6. Derechos de los Usuarios
Según la Ley 1581 de 2012 (Colombia), usted puede ejercer sus derechos ARCO:
- Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al uso de sus datos.
- Para ejercer estos derechos, escriba a: musicstreet230@gmail.com.
7. Retención de Datos
- Conservamos sus datos hasta que solicite su eliminación o finalice su participación en nuestros programas.
- Las solicitudes de eliminación se procesarán en 10 días hábiles.
8. Cookies y Tecnologías de Rastreo
- Cookies técnicas: WordPress utiliza cookies esenciales para funcionalidades básicas (ej: formularios).
- Google Analytics: Recopila datos anónimos para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.
- No usamos cookies publicitarias o de seguimiento.
[Recomendación: Instalar un banner de cookies con plugins como Complianz para obtener consentimiento explícito].
9. Menores de Edad
- Los datos de menores de 18 años son proporcionados únicamente por padres o tutores legales, quienes deben autorizar el tratamiento al inscribirlos en nuestros programas.
10. Actualizaciones de la Política
- Los cambios en esta política se comunicarán vía correo electrónico a los usuarios registrados.
11. Marco Legal
Esta política se rige por:
- Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales en Colombia).
Contacto
Para preguntas sobre privacidad o ejercer sus derechos, contáctenos en:
Music Street – Escuela de Música
musicstreet230@gmail.com | (+57) 3226534086 | Cra 101 # 14-115, Cali.